افدخنف إفٌ افحساب افشخصٍ
افتسجٍف
ٍرجٌ كفء جكٍغ افح?نف بغلاٍة ند?ة.
فلكنذج افتسجٍف. سٍتك إرساف إشغار افتسجٍف إفٌ غلنال افبرٍد افإف?ترنلٍ افخاص ب?.
إذا ?لت ترٍد استخداك @username كل تٍفٍجراك ? ?ال?ر ?ن? افدخنف نأدخف ?ٍ ح?ف تسجٍف افدخنف ? اسك كستخدك تٍفٍجراك @username
التبام! ٍجب أل تت?نل ?فكة افسر كل 8 أحر? أن أ?ثر? أحر? ?بٍرة نص?ٍرة? بافإضا?ة إفٌ أر?اك
استغادة ?فكة افسر
أدخف افبرٍد افإف?ترنلٍ افكحدد أثلاء افتسجٍف
تغظٍ
تغظٍ
افغندة إفٌ افخف?

ماذا تفعل إذا فشل نظام الدفع؟

2016-05-19

الغرض من أي نظام دفع إلكتروني يعمل عبر الإنترنت هو التنفيذ المستمر والسريع لعمليات تحويل الأموال 24/7/365 عبر الإنترنت. غياب الأطر الزمنية والقيود الإقليمية ، والحاجة إلى الوقوف في طابور ، والراحة ، وسهولة الاستخدام ، وأقصى قدر من الأمان للمعاملات - هذه هي المزايا التي تميزها عن المؤسسات المالية النموذجية.

يجب النظر بعناية في اختيار هذه الموارد. من الممكن أن تحدث أخطاء من حين لآخر أثناء تشغيل أنظمة الدفع. عند إجراء دفعة من خلال خدمات معينة ، قد تضيع الأموال أو لا تصل إلى المرسل إليه ، وقد يتم خصم الأموال بشكل غير قانوني من حساب المستخدم. يوجد اليوم العديد من الموارد المتشابهة ، لذا فإن اختيار الموقع الأكثر قبولًا وموثوقية لنفسك ليس بالأمر الصعب.

في أغلب الأحيان ، تحدث الإخفاقات خلال الأعياد المدنية والدينية الكبرى. نادرًا ما يحدث هذا ، ربما مرة واحدة أثناء وجود النظام. حسنًا ، عندما تحدث أعطال أنظمة الدفع بشكل متكرر ، فإن الاستنتاج الصحيح الوحيد ، وفقًا للخبراء ، سيكون رفض استخدام مثل هذه الخدمة.

تعد سرعة تحويل الأموال أحد المؤشرات المهمة على موثوقية واحترام هذه الأنظمة. عادة ، يتم تنفيذ المعاملات على الموارد في غضون بضع دقائق. نظام الدفع الجيد هو نظام يتم من خلاله إيداع الأموال في الحساب خلال فترة زمنية قصيرة ، حتى في الحالات التي يستخدم فيها العديد من الأشخاص المورد في نفس الوقت. على أي حال ، يجب ألا تكون هناك مشاكل عند إجراء الدفع.

ولكن يحدث أن تحدث حالات فشل في العمل الراسخ لنظام الدفع. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ هل يمكن أن تكون الانتكاسات الفردية علامة على عدم موثوقية مورد معين؟ لتجنب مثل هذه المشاكل ، يجب عليك استخدام خدمات العديد من أنظمة الدفع. على الرغم من تحسن التكنولوجيا ، لا أحد في مأمن من الأخطاء. أنت لا تعرف أبدًا ما قد يحدث ، لذلك تحتاج دائمًا إلى خيار احتياطي. لذلك ، يجب عليك دراسة كل هذه الموارد. ومع ذلك ، لا ينبغي اعتبار الانقطاع المؤقت علامة على سمعة العمل السيئة.

 

ماذا يجب أن تفعل عندما تتعطل الخدمة باستمرار؟

يجب اعتبار الزيادة في وتيرة وشدة حدوث حالات الفشل بالفعل من الأعراض المزعجة. في حالة حدوث مثل هذه الحوادث ، يجب اتخاذ الاحتياطات.

  1. في البداية ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان الخطأ قد حدث بالفعل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التحقق من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي ، واستقرار اتصالك بالإنترنت ، كما قد يكون الأمر. في حالة حدوث فشل مع ذلك ، فمن الضروري البدء في اتخاذ إجراء.
  2. في البداية ، تحتاج إلى إرسال رسالة إلى خدمة الدعم.
  3. بعد تلقي الإجابة ، من الممكن بالفعل تحديد ما إذا كنت تريد استخدام هذا المورد بشكل أكبر أم لا.

يجب أن نتذكر أيضًا أن جميع الخدمات من وقت لآخر يمكن أن تقوم بأعمال فنية ، ونتيجة لذلك تحدث أخطاء في أنظمة الدفع عند تحويل الأموال. يجب التعامل مع مثل هذا الموقف بفهم.

 

اغلاق نظام الدفع

يقوم الأشخاص كل يوم بتحويل الأموال باستخدام الإنترنت: دفع الفواتير أو استلام الأموال أو سحب الأموال. قلة من الناس يفكرون في حقيقة أن المحتالين قد يكونون مهتمين بهؤلاء المستخدمين ، وليس مجرد فشل في أنظمة الدفع. لكي لا تصبح ضحية للمستخدمين عديمي الضمير ، يجب على المرء أن يكون حذرًا للغاية عند إجراء المعاملات. إذا اتبعت قواعد معينة لاستخدام الشبكة ، فسيكون بإمكان الجميع تأمين أنفسهم وأموالهم.

الأول هو الاختيار الدقيق لمورد موثوق به أثبت نفسه من أفضل الجوانب خلال وجوده. مؤشر ممتاز هو مراجعات المستخدم الإيجابية التي يمكن رؤيتها على موارد المراقبة. للعرض ، يجب عليك اختيار خدمات المراجعة ذات السمعة الطيبة ، حيث من المحتمل أن كلمات المديح المنشورة على الويب يمكن تزويرها.

قبل إجراء أي معاملة ، يجب التأكد من إنشاء الاتصال بالموقع بشكل صحيح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التحقق من شريط العناوين ، ما إذا كان يتم عرض عنوان المورد بشكل صحيح هناك. إذا حدث خطأ ما ، فعليك تجنب إدخال البيانات عند المدخل. قد يكون هذا الموقف دليلاً على أن المحتالين بدأوا بالفعل في اتخاذ بعض الإجراءات ضد المستخدم. في حالة حدوث هذا الموقف ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة الدعم. لكن السلاح الأكثر فاعلية ضد المتسللين هو يقظة المستخدم في الشبكة ، مما يسمح لك بتحديد الأخطاء في أنظمة الدفع في الوقت المناسب ومعرفة سبب حدوثها.

ما يجب القيام به في تلك الحالات عندما يكون المورد مغلقًا ، على الرغم من عدم وجود أي مشكلة في السابق. من الممكن أن المستخدم عديم الخبرة وشارد الذهن لم يلاحظ ببساطة هذه اللحظات ، أو حدث فشل في أنظمة الدفع. في هذه الحالة ، يتم انتهاك حقوق المستخدم ، وبالتالي يجب أن يكون المرء مستعدًا للدفاع عنها. للقيام بذلك ، يجب عليك توضيح ما إذا كانت هناك بالفعل أي انتهاكات في تشغيل المورد من قبل إدارة الموقع من خلال الاتصال بخدمة الدعم.

يوصى أولاً بدراسة جميع المستندات التي يجب أن يكون المستخدم على دراية بها أثناء التسجيل. من الممكن أن يقع اللوم على الشخص نفسه في اختيار مورد غير موثوق به. إنه لأمر محزن ، ولكنه حقيقي ، أن العديد من الأشخاص يثقون طوعا في مدخراتهم لموارد الإنترنت دون عناء الدراسة بالتفصيل للعرض (اتفاق عام) الذي ينظم قواعد تقديم الخدمات لمستخدمي أنظمة دفع محددة. إذا تم انتهاك الحقوق مع ذلك ، فيجب عليك الذهاب إلى المحكمة لحماية مصالحك.

يجب أن تدرك أيضًا أن مقدمة المتاعب هي تغيير سياسة التعريفة (انخفاض غير واقعي في أسعار الفائدة على الخدمة). على سبيل المثال ، تخفيض العمولة الفوري أو بعض العروض الترويجية التي لا يمكن أن تكون مفيدة للمورد. هل هناك آليات للمساعدة في استرداد الأموال المفقودة في مثل هذه الظروف؟ في بعض الحالات ، هذا الاحتمال موجود. ولكن سيكون من الصعب سحب الأموال أو تحويلها إلى حساب خدمة أخرى بسعر مناسب لمستخدم معين. على أي حال ، سيخسر العميل جزءًا من أمواله. غالبًا ما يحدث أنه لا يمكن إرجاع الأموال. لذلك ، يوصى باختيار مزود موثوق مسبقًا ومراقبة سمعته التجارية بشكل دوري.

 

الدفع ببطاقة الائتمان على الإنترنت

اليوم ، لا يوجد عمليا مثل هؤلاء الأشخاص الذين ليس لديهم بطاقة مصرفية ، يمكن استخدام استخدامها لدفع ثمن السلع أو الخدمات ليس فقط في العالم الافتراضي ، ولكن أيضًا في المنافذ العادية التي تستخدم محطات خاصة. يحدث أحيانًا أنه عند إجراء معاملة ، قد يفشل النظام. الأسباب الأساسية:

  1. الأكثر شيوعًا هو عدم وجود أموال كافية على البطاقة اللازمة لإتمام المعاملة.
  2. قد يحدث الخطأ بسبب نظام الدفع.
  3. حجب البطاقة.

بغض النظر عن الأسباب ، لا يمكن السداد ، وبالتالي يوصى بالالتزام ببعض القواعد:

  1. الحصول على بطاقة خاصة للدفع على الإنترنت.
  2. يجب ألا تحتفظ بالكثير من المال في مثل هذه البطاقة.
  3. إجراء عمليات شراء في المتاجر المعروفة فقط.

إذا اتبعت هذه القواعد البسيطة ، فيمكن تجنب المشاكل ، حتى لو فشلت أنظمة الدفع. من الأسهل بكثير توخي الحذر عند اختيار مورد ، واتباع قواعد الأمان والتعليمات الخاصة بإجراء معاملة ، بدلاً من القتال في صراع عديم الفائدة في كثير من الأحيان من أجل إعادة الأموال المفقودة.